"Un insight busca revelar el porqué la gente piensa lo que piensa, hace lo que hace y siente lo que siente. Del mismo modo el porqué no piensa, hace o siente algo concreto"
Definitivamente, un insight es lo que descubre cosas sobre ti que incluso ni tú mismo te habías parado a pensar. Son respuestas que se alojan en ese subconsciente que ni siquiera estás apto para reconocerlo como tal.
En una campaña comercial en las organizaciones o aún en nivel interno es importante conocer a nuestros consumidores o incluso a nuestros colaboradores en esa profundidad. Descubre por qué tus targets piensan lo que piensan, se comportan como se comportan y sienten lo que sienten. Y trabaja sobre ello para dar respuesta a necesidades reales.
Muchas veces los consumidores dicen lo que piensan pero hacen lo que sienten. Los discursos la mayoría de veces obedecen nuestros parámetros de conciencia. Pero un insight va más allá de ser una verdad reveladora es la estancia del ser sin tapujos ni disfraces.
Un insight es una verdad oculta descubierta por una obsesionada excavación. Al escuchar un "YO QUIERO" o un "YO DESEO" en una investigación uno no se debe detener en en lo que se muestra a continuación sino profundizar en el porqué menciona eso que menciona, porqué lo dice, es producto de las circunstancias, está asociado a apariencias o es que es un deseo intrínseco y latente.